الإلغاء والاسترداد

للإلغاء، يرجى التواصل مع فريق الدعم على support@airportfaster.com مع ذكر رقم مرجع حجزك. سنعالج طلب الإلغاء ونؤكده عبر البريد الإلكتروني.

نقدم استردادًا كاملًا للإلغاءات التي تتم قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الخدمة. الإلغاءات التي تتم في غضون 24 ساعة من الخدمة غير قابلة للاسترداد، إلا في حالات إلغاء الرحلة أو الظروف الاستثنائية.

تُعالج عمليات الاسترداد عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل، وذلك حسب شركة بطاقة الائتمان. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عند بدء عملية الاسترداد.

إذا ألغت شركة الطيران رحلتك، يرجى التواصل معنا مع إرفاق رقم الحجز وإثبات الإلغاء (مثل بريد إشعار شركة الطيران). سنرتب استردادًا كاملًا أو إعادة حجز مجانية.

نعم. يرجى التواصل مع support@airportfaster.com في أقرب وقت ممكن مع ذكر رقم الحجز والتغييرات المطلوبة. سنبذل قصارى جهدنا لاستيعاب التعديلات وفقًا للتوافر.